قياس الرضا للمستفيد
الفئة العمرية :
5%
(9 صوت)
أقل من 25 سنة
47%
(87 صوت)
من 25 إلى 45 سنة
40%
(74 صوت)
من 45 إلى 60 سنة
9%
(17 صوت)
أكثر من 60 سنة
إجمالي عدد الأصوات: 187
مستوى التعليم :
1%
(1 صوت)
دراسات عاليا
4%
(7 صوت)
بكالوريوس
1%
(2 صوت)
دبلوم
40%
(74 صوت)
ثانوي
55%
(103 صوت)
متوسط فأقل
إجمالي عدد الأصوات: 187
الجنسية :
99%
(186 صوت)
سعودي
1%
(1 صوت)
غير سعودي
إجمالي عدد الأصوات: 187
ما الخدمات / المعاملات التي تتعامل بها مع الجمعية ؟
30%
(56 صوت)
مرة واحدة
25%
(47 صوت)
أقل من 5 مرات
21%
(40 صوت)
من 5 إلى 10 مرات
24%
(44 صوت)
أكثر من 10 مرات
إجمالي عدد الأصوات: 187
سرعة تقديم وتنفيذ الخدمة من قبل الموظفين المعنيين ؟
40%
(75 صوت)
مرضي جداً
37%
(69 صوت)
مرضي
15%
(28 صوت)
محايد
8%
(15 صوت)
غير مرضي
إجمالي عدد الأصوات: 187
سهولة الاجراءات وعدم تعقيدها
38%
(71 صوت)
مرضي جداً
38%
(71 صوت)
مرضي
17%
(31 صوت)
محايد
7%
(14 صوت)
غير مرضي
إجمالي عدد الأصوات: 187
حسن استقبال الموظف وطريقة تعامله معي :
55%
(103 صوت)
مرضي جداً
35%
(65 صوت)
مرضي
7%
(13 صوت)
محايد
3%
(6 صوت)
غير مرضي
إجمالي عدد الأصوات: 187
ما مدى معرفتك بالخدمات التي تقدمها الجمعية ؟
30%
(57 صوت)
معرفة تامة
42%
(78 صوت)
معرفة بسيطة
20%
(38 صوت)
معرفة متوسطة
7%
(14 صوت)
لا أعلم عنها شيئاً
إجمالي عدد الأصوات: 187
جودة الخدمات التي تقدمها الجمعية :
36%
(67 صوت)
مرضي جداً
40%
(74 صوت)
مرضي
16%
(30 صوت)
محايد
9%
(16 صوت)
غير مرضي
إجمالي عدد الأصوات: 187
سرعة التواصل مع الجمعية :
40%
(75 صوت)
مرضي جداً
37%
(70 صوت)
مرضي
15%
(28 صوت)
محايد
7%
(14 صوت)
غير مرضي
إجمالي عدد الأصوات: 187
نسبة رضاك عن الاستفادة من خدمات الجمعية :
34%
(64 صوت)
مرضي جداً
40%
(74 صوت)
مرضي
18%
(33 صوت)
محايد
9%
(16 صوت)
غير مرضي
إجمالي عدد الأصوات: 187